8月7日，区委书记常卫主持召开石景山区接诉即办调度会，区委副书记、区长李新参加会议。

会议听取了区城管指挥中心关于近期接诉即办整体工作情况的汇报，古城街道、广宁街道、五里坨街道及园林局汇报了本单位近期接诉即办工作情况，七月最美办件人代表作典型发言。

常卫指出，全区上下要继续高度重视接诉即办工作，真抓实干、迎难而上，深入分析研判、总结经验做法，着力提升接诉即办工作质效。

(资料图片)

常卫强调，要持续围绕在接诉即办提质增效上下足功夫。各单位各部门要提高认识、齐抓共管，党政主要负责同志要坚持把接诉即办作为一项重要工作来抓，健全和落实常态化、责任化工作机制，切实提升解决率和满意度。

要紧抓汛后恢复关键时期，切实提升群众诉求办理质量。相关部门要积极回应群众涉汛诉求，协调多部门联合做好房屋漏雨、危房修复、垃圾清运、积水抽排以及停车管理，设身处地、面对面与群众深入交流，切实解决群众急难愁盼问题。

要做好诉求高发点位常态化管理。进一步深入分析、总结规律，积极推动接诉即办向未诉先办转变，切实提高“七有”“五性”工作水平。

要完善办理机制。做好接诉即办相关工作人员的管理和培训，主动借鉴好的经验做法，相关部门加强宣传力度，推动全区接诉即办工作再上新台阶。

区领导张利军、李先侠、王其志、申键、王智勇、尹圆参加会议。

来源：石景山区融媒体中心

记者：廉栋 柳戈捷 于会莹

编辑：张新

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